Orgullosamente sirviendo a nuestra membresía de MSCU, socios corporativos y comunidad
Conozca a nuestros equipos de liderazgo sénior y administración de sucursales

Hank Baum
Presidente y CEO
Como presidente y director ejecutivo, Hank lidera un equipo apasionado y capacitado dedicado a mejorar el bienestar de nuestra comunidad.
Habiendo desarrollado una carrera de 30 años como ejecutivo sénior en la industria de servicios financieros, Hank aporta experiencia en liderazgo experimentado y planificación estratégica a su cargo actual. Su enfoque principal es empoderar a los empleados de MSCU y otras partes interesadas para brindar un mejor apoyo a los miembros, socios corporativos y la comunidad en el logro de sus objetivos.
Un humanitario comprometido, Hank se sienta en varias juntas y contribuye a varias iniciativas comunitarias.

Michael Augusti
Vicepresidente de Ventas y Servicio
Con más de 20 años de experiencia en el sector de servicios financieros públicos, Mike aporta una experiencia considerable al equipo de alta dirección de MSCU. Como el V.P. de Ventas y Servicio, es responsable de las experiencias de los clientes de nuestros miembros, socios corporativos y la comunidad. En particular, supervisa los departamentos de operaciones de sucursales, marketing y atención a los miembros.
Desde liderar reuniones de desarrollo comercial hasta operaciones prácticas del día a día, Mike se mantiene ocupado en todas las áreas de la cooperativa de ahorro y crédito.

Ann Nankervis
Vicepresidente de Recursos Humanos
Ann se unió a MSCU en 2010 con más de 20 años de experiencia en recursos humanos. Como Vicepresidenta de Recursos Humanos, es responsable de Recursos Humanos, Capacitación y Desarrollo, y Cumplimiento. En su función, se destaca por inspirar el compromiso de los empleados y garantizar que los objetivos del personal estén alineados con la visión estratégica de MSCU.
La experiencia de Ann en su campo, junto con su estilo diplomático de liderazgo y asesoramiento, la convierte en una colaboradora influyente en las decisiones comerciales de MSCU. Ann también tiene una certificación de Profesional Senior en Recursos Humanos (SPHR).

Jeffrey Tracey
Vicepresidente senior, director de operaciones • Préstamos
Jeff tiene más de quince años de experiencia en MSCU, donde ha ocupado varios cargos, lo que le otorga un conjunto de habilidades diversas y una amplia comprensión de la experiencia de los miembros. Jeff, que actualmente se desempeña como vicepresidente de préstamos, garantiza la eficiencia operativa, la calidad del servicio a los miembros y el cumplimiento de las reglamentaciones. Administra el riesgo de la cartera de crédito, desarrolla soluciones de préstamos innovadoras y ejecuta un plan estratégico de préstamos eficiente. Jeff también participa activamente en el impacto comunitario a través del trabajo voluntario en organizaciones como Valley United Way, Apostolic Worship Center, NCACI International Youth Ministry y Greater Bridgeport NAACP.

Maria Lazor
Vice President, Risk & Strategy Management
Maria is a seasoned professional with over 15 years of experience in Credit Union Management. She has a strong track record of success in various leadership roles, demonstrating expertise in risk management, compliance, operations, vendor management, and project management. Maria's expertise lies in her technical acumen and her ability to inspire and lead teams. She's a collaborator, strategist, and visionary who can balance risk with innovation, ensuring organizational success. Maria's commitment to operational efficiency, compliance, and risk mitigation has made her a respected figure in the credit union sector.
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Charles Okyere
Vicepresidente de finanzas
Charles Okyere, CFA, es un profesional financiero con más de 17 años de amplia experiencia en servicios financieros, que abarca análisis financiero y empresarial. Antes de unirse a Mutual Security Credit Union, se desempeñó como vicepresidente senior de planificación financiera y tesorería en Citibank, donde fue reconocido por su enfoque meticuloso en la asignación de capital, gestión de balances y gestión de liquidez. Charles también ocupó puestos de alta dirección en EY, Old Mutual Bermuda y Asset Management. Su experiencia abarca finanzas estratégicas, análisis de carteras de inversiones y eficiencia operativa. Charles es conocido por su capacidad excepcional para comunicar conceptos financieros complejos con claridad y por su enfoque colaborativo con la alta dirección y los equipos organizacionales.Charles está profundamente comprometido con la misión de libertad y empoderamiento financiero individual de Mutual Security Credit Union. Su amplia experiencia y perspectiva única como analista financiero colegiado con un MBA de la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York lo convierten en un activo valioso para lograr los objetivos a largo plazo de la Cooperativa de Crédito.
Gerentes de sucursal
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Lillie Davis
Gerente de sucursal, Shelton & Stratford
Originaria de Shanghái, China, Lillie ha estado en la banca durante más de 13 años, incluidos ocho con MSCU. Como gerente de sucursal, supervisa la actividad diaria de la sucursal en las sucursales de Shelton y Stratford, incluidas las ventas, las operaciones y el personal.
"No nos interesa cuál sea su origen, cuál sea su estilo de vida o cuál sea su nivel financiero. Estamos aquí para ayudarle con sus necesidades financieras".

Alex Holderman
Gerente de sucursal, Watertown
Alex ha estado en MSCU por nueve años, cuatro como practicante antes de unirse a tiempo completo. Es un asesor financiero certificado de la Asociación Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito (CUNA), lo que le permite guiar a los miembros con un sólido asesoramiento financiero. Alex también está estudiando Finanzas Empresariales en Naugatuck Valley Community College y asistió a la Universidad de Massachusetts Amherst. También es un orgulloso miembro de la Cámara Regional de Waterbury.

Lilian Brown
Branch Manager, Norwalk
Lilian Brown has over 20 years of experience in the credit union industry, demonstrating a deep commitment to financial services and community engagement. As the Branch Manager at Mutual Security Credit Union, Lilian oversees daily operations, leads her team to provide exceptional member service, and drives business development. Her extensive experience, combined with her passion for helping individuals achieve financial well-being, makes her a key leader in the organization and community. In addition to her professional role, Lilian is actively pursuing a degree in Accounting at CT Community State College to further enhance her expertise in the financial sector.-1.png)
Palma Medina
Branch Manager, Danbury
Palma has been in banking for over 20 years and has a strong operational and business development background. Her passion is helping individuals/members with language barriers (Spanish, Portuguese, Italian) achieve financial well-being.